LASKAR – Setelah meluncurkan 11 program prioritas, kini Penjabat Walikota Ambon Bodewin Wattimena menginisiasi ide baru yang diberi nama “Walikota Jumpa Warga (Wajar)”.
Yah, bagi warga kota yang ingin sampaikan aspirasi maupun keluhan dan masukan bahkan kritikan ke orang nomor satu di kota itu, disedikan waktu khusus, 2 jam, yaitu setiap hari Jum’at yang dimulai, tanggal 19 Agustus 2022 besok.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian (Diskominfo-Sandi) Kota Ambon, Joy Adriaansz katakan, program “Wajar” berlangsung mulai hari Jumat di Balai Kota Ambon maupun di kantor-kantor Pemerintah diluar Balai Kota.
“Jadi mulai hari Jumat ini program “Wajar” akan digelar. Bagi masyarakat siapa saja dapat bertemu langsung dengan Walikota untuk sampaikan keluhan mereka,” katanya kepada awak media di Balaikota, Rabu (17/8/2022).
Waktu yang disediakan kata Joy, adalah dua jam untuk bertemu Walikota yakni dari pukul 08.00 hingga 10.00 WIT dengan menggunakan pakaian bebas.
Adapun pilihan di hari Jum’at tersedia waktu khusus dari orang nomor satu di kota ini karena Jum’at merupakan hari terakhir kerja kantor pemerintah dan sedikit longgar aktivitas bila dibanding hari Senin-Kamis.
“Masyarakat siapapun dia, baik tukang becak, pedagang, pengemudi angkot dan lainnya dapat bertemu pa Penjabat. Baik di Balaikota, kantor kecamatan maupun di kantor-kantor Kelurahan,” jelas Joy.
Dengan dibukanya layanan seperti ini diharapkan Joy, warga kota bisa bertatap muka dengan Penjabat dan juga pemangku kepentingan yang bertanggungjawab dalam pelayanan publik di kota ini. Sehingga masalah-masalah yang didapati, mudah ditindaklanjuti.
Hal ini juga tambahnya, sebagai bentuk keterbukaan diri pemerintah terhadap rakyatnya, demi perbaikan pelayanan publik dan kemajuan pembangunan di kota Ambon tercinta.
Masyarakat yang selama ini mengeluh kondisi mereka saat aktivitas atau keluhan lain di lingkungan dimana mereka susah sekali bertemu, dengan program ini kiranya aspirasi mereka dapat disampaikan. Dengan begitu ada perasaan lega dan pemerintah lancar bekerja.
“Jadi tiap Jumat, kecuali jika hari libur itu berarti tidak dilaksanakan. Program ini dilakukan juga di setiap kantor-kantor pemerintah yang ada di luar Balai Kota. Harapannya masyarakat bisa memiliki kesempatan untuk bertemu dengan pemangku kepentingan yang bertanggung jawab terhadap pelayanan publik di kota ini,”ungkapnya.
Selain datang langsung ke Balai Kota, dirinya juga mendorong masyarakat untuk memanfaatkan kanal-kanal pengaduan baik lewat SMS 1708 atau Whatsapp ke nomor 081 1470 6999. (L06)